최근 지인에게 전화 한 통을 받았다. 출발하기 전 전화취소가 안됐을 뿐만 아니라 비가 내리고 있는데 라운딩을 해야 한다는 강요를 받았다는 것이다. 스마트폰으로 검색했을 때 폭우가 예상되는 상황이었음에도 플레이를 시작했다. 결국 3번홀까지 골프를 치고 더 이상 진행이 힘들어 그만둬야 했다. 하지만 골프장에서는 9홀까지 비용을 요구했다고 한다. 물론 캐디피와 카트비도 9홀 정산이었다. 골프장 직원은 홈페이지에 나와 있는 사항이라고 당당히 말했다고 한다. 홈페이지에 들어가 보니 몇 홀을 치든 9홀까지는 정산을 해야 하고 10홀부터 홀별 정산으로 돼 있었다. 이처럼 악천후로 라운딩이 중단될 경우, 정산 방식도 골프장마다 제각각이다. 표준약관에는 폭우 등 천재지변으로 이용이 중단될 시 두번째 홀부터 홀별로 정산하도록 규정하고 있다. 하지만 여전히 많은 골프장이 자체 기준을 적용한다. '3홀 기준 정산' '9홀 기준 정산' 등 골프장에 유리한 방식을 택한다. 캐디피와 카트비 정산 기준도 마찬가지다. 후반홀 시작을 '10번홀 티샷'으로 보는 곳과 '10번홀 퍼팅 완료'로 보는 곳이 다르다. 이 같은 애매한 기준은 결국 소비자에게 불리하게 적용되기 마련이다.
다행히 최근 한국소비자원과 문화체육관광부가 나서서 표준약관을 준수하지 않는 111개 안전한 바카라사이트 산타카지노에 개선을 권고했다. 이 안전한 바카라사이트 산타카지노들은 모두 시정하겠다고 약속했다. 하지만 권고이기 때문에 개선 여부는 안전한 바카라사이트 산타카지노이 정한다.
차라리 명확하고 합리적인 기준을 마련하면 어떨까. 예를 들어 기상청 발표 강수량이 시간당 몇 ㎜ 이상일 경우 전화취소를 받아주고 악천후 시 정산 기준도 표준화하는 것이다.
국내 안전한 바카라사이트 산타카지노들은 지난 2020년 코로나를 겪으면서 젊은 골프인구가 폭증하자 2년 새 10년간 인상률에 맞먹는 수준으로 그린피를 올렸다. 그린피뿐만 아니라 캐디피도 13만원에서 최대 17만원 정도로 올랐다. 하지만 안전한 바카라사이트 산타카지노 서비스 수준은 점점 더 하락하고 있다. 이제 코로나 시대에 안전한 바카라사이트 산타카지노을 찾던 MZ세대들도 골프를 외면하고 있다. 비싸기만 하고 서비스는 좋지 않기 때문이다. '가심비'를 따지는 MZ에게는 반짝 인기였을 뿐이다.
안전한 바카라사이트 산타카지노도 고객 중심의 서비스 철학이 필요해진 시기다. 비가 오는 상황에서도 고객을 억지로 안전한 바카라사이트 산타카지노까지 오게 만드는 것이 능사가 아니라 합리적이고 투명한 기준으로 서비스를 제공해야 한다. 그것이 장기적으로 안전한 바카라사이트 산타카지노에도 도움이 된다는 점을 인식해야 한다.
비오는 날 억지로 끌려나온 골퍼들은 그 안전한 바카라사이트 산타카지노을 신뢰하지 않게 되고, 불쾌한 기억 때문에 다시 찾지 않게 된다. 물론 골퍼들도 안전한 바카라사이트 산타카지노 선택 시 이런 부분들을 꼼꼼히 따져보고 불합리한 관행에는 당당히 목소리를 내야 한다.
올해는 유독 주말에 비 소식이 잦았다. 건전한 골프문화가 정착되도록 안전한 바카라사이트 산타카지노들이 좀 더 배려하는 자세를 갖길 기대해본다.
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